Loading...

Bagaimana cara memberikan feedback terhadap pelayanan di aplikasi RS Bhayangkara Brimob?

Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan oleh pengguna sebagai bagian dari upaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pasien di RS Bhayangkara Brimob Depok. Anda dapat dengan mudah mengirimkan umpan balik atau saran langsung melalui aplikasi resmi kami.

Berikut langkah-langkah untuk memberikan feedback melalui aplikasi:

  1. Buka Aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok di perangkat Anda.

  2. Pilih menu “Akun” pada tampilan utama.

  3. Pilih submenu “Umpan Balik”.

  4. Isi formulir yang tersedia dengan memilih kategori seperti Sistem, Fitur, atau Lainnya, kemudian tuliskan pesan atau saran yang ingin Anda sampaikan.

  5. Setelah semua data terisi, klik tombol “Kirim” untuk mengirimkan umpan balik Anda.


⚠️ Perhatian

  • Pastikan Anda memberikan deskripsi yang jelas dan lengkap agar tim pengembang dapat menindaklanjuti dengan tepat.

  • Feedback Anda akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan pengembangan sistem aplikasi serta pelayanan rumah sakit.

  • Jika terdapat kendala teknis yang mengganggu proses pengiriman umpan balik, silakan hubungi Hotline RS Bhayangkara Brimob Depok untuk bantuan lebih lanjut.

Bagaimana cara regitrasi melalui Aplikasi RS Bhayangkara Brimob untuk pertama kali.

Untuk registrasi Pasien Baru saat ini sudah bisa melalui Aplikasi RS Bhayangkara Brimob, untuk melakukan instal Aplikasi bisa dilihat Disini atau kunjungi  Google Playstore, Setelah melakukan penginstalan aplikasi silahkan lakukan registrasi untuk membuat akun pasien, setelah pebuatan akun pasien selesai ada dapat melakukan pendaftaran pasien baru atau pertama kali berkunjung ke RS Bhayangkara Brimob Depok.
Bagaiaman cara pendaftaran pasien baru?, di Aplikasi RS Bhayangkara Brimob pada menu utama pilih menu pendaftaran, anda harus mengisi data diri, alamat dan kontak yang sesuai dengan data pasien, setelah pengisisn form pasien baru selesai silahkan datang ke RS Bhayangkara Brimob dan lakukan verifikasi ke bagian Pendaftaran untuk mendapatkan Nomor Rekam Medis atau Kartu berobat pasien.
Nomor kartu berobat tersebut anda dapat melakukan registrasi booking melalui Aplikasi Rumah Sakit Bhayangkara Brimob.

Bagi pengguna yang sudah memiliki nomor rekam medis atau kartu berobat di RS Bhayangkara Brimob Depok, Anda dapat menambahkannya langsung ke dalam aplikasi agar data kunjungan dan riwayat berobat Anda dapat terhubung secara otomatis.
Dengan menambahkan nomor kartu berobat, proses pendaftaran maupun pemeriksaan di rumah sakit akan menjadi lebih cepat, praktis, dan terintegrasi tanpa perlu memasukkan data secara berulang.

Berikut langkah-langkah untuk menambahkan nomor kartu berobat di aplikasi:

  1. Buka aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok pada perangkat Anda.

  2. Masuk ke menu “Kartu”.

  3. Tekan tombol “Tambah” atau ikon “+” di pojok layar.

  4. Masukkan Nomor Rekam Medis dan Tanggal Lahir Anda sesuai data yang terdaftar di rumah sakit.

  5. Setelah semua data diisi dengan benar, klik tombol “Simpan”.


⚠️ Perhatian

  • Pastikan nomor rekam medis dan tanggal lahir yang dimasukkan sesuai dengan data di sistem rumah sakit, agar kartu dapat diverifikasi dengan benar.

  • Jika terjadi kendala saat menambahkan kartu, silakan hubungi Hotline RS Bhayangkara Brimob Depok untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Tenang, kalau kartu pasien tidak muncul di aplikasi, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut agar kartu digitalmu dapat tampil kembali:

  1. Buka menu “Kartu” di aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok.

  2. Tekan tombol “Tambah” yang ada di area menu tersebut.

  3. Masukkan Nomor Rekam Medis dan Tanggal Lahir dengan benar.

  4. Tunggu proses verifikasi sistem. Jika data cocok, akan muncul konfirmasi dari sistem.

  5. Setelah ada konfirmasi, klik tombol “Simpan”.

  6. Kartu pasienmu sekarang akan tampil dan bisa dilihat dengan cara menggeser (slide) menu kartu di aplikasi.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kartu digital pasien kamu akan muncul kembali dan siap digunakan kapan saja saat berobat di RS Bhayangkara Brimob Depok.


⚠️ Catatan

  • Pastikan Nomor Rekam Medis dan Tanggal Lahir yang dimasukkan sesuai dengan data yang terdaftar di rumah sakit.

  • Jika kartu masih belum muncul setelah langkah di atas, silakan hubungi Hotline RS Bhayangkara Brimob Depok untuk bantuan lebih lanjut.

Sesuai dengan peraturan terbaru dari BPJS Kesehatan, saat ini pasien hanya dapat menggunakan satu rujukan aktif untuk berobat di rumah sakit rujukan, termasuk di RS Bhayangkara Brimob Depok.

Artinya, apabila pasien memiliki lebih dari satu rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), maka hanya satu rujukan yang dapat digunakan dalam satu waktu. Pasien perlu memilih rujukan yang paling sesuai atau paling penting dengan kondisi kesehatannya untuk digunakan dalam proses pemeriksaan.

Kebijakan ini diterapkan agar sistem pelayanan dan data rujukan pasien menjadi lebih tertib, efisien, dan sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan.


⚠️ Perhatian

  • Pastikan rujukan yang digunakan masih berlaku dan sesuai dengan kebutuhan medis Anda.

  • Jika Anda memiliki beberapa keluhan atau diagnosa berbeda, silakan konsultasikan kembali dengan dokter di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) untuk menentukan rujukan yang tepat.

  • RS Bhayangkara Brimob Depok akan melayani sesuai rujukan aktif yang tercatat di sistem BPJS Kesehatan.

Cara Mengunduh Aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok

Jika Anda kesulitan menemukan aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok di Google Play Store, Anda bisa mengunduhnya melalui website resmi rumah sakit. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengunduh aplikasi tersebut:

Cara Mencari di Google Play Store:

  1. Buka aplikasi Google Play Store di ponsel Anda.
  2. Di kolom pencarian, ketikkan "RS Bhayangkara Brimob Depok".
  3. Jika aplikasi tidak muncul, Anda bisa langsung mengunjungi halaman download di website resmi RS Bhayangkara Brimob Depok.

Cara Mengunduh Aplikasi Melalui Website RS Bhayangkara Brimob Depok:

  1. Buka browser di ponsel Anda, kemudian kunjungi https://rsbrimob.com.
  2. Setelah halaman download terbuka, Scroll ke bawah pada halaman download hingga Anda menemukan tombol "Download".
  3. Klik tombol tersebut untuk mengarahkan anda ke Google Playstore untuk mengunduh aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok ke ponsel Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan dapat mengunduh aplikasi RS Bhayangkara Brimob Depok dengan mudah. Jika Anda masih mengalami kesulitan, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan rumah sakit untuk bantuan lebih lanjut.